Официальная гарантия

Гарантия

На каждый прибор действует официальная гарантия производителя.
Срок гарантии зависит от категории техники.
Заметив поломку, позвоните в сервисный центр по номеру телефона, указанному в гарантийном талоне.
Специалист сервисной службы по телефону выяснит характер поломки.
Затем к вам приедет мастер, устранит поломку на месте или заберет прибор на ремонт в сервисный центр.
Если будет обнаружен брак, мы возместим все транспортные расходы.

Гарантийный возврат или обмен

Если обнаружен брак производителя* или ремонт невозможен, мастер составит акт (заключение сервисного центра). Получив акт, позвоните нам. Мы обменяем товар или вернем деньги.

* Обмен и возврат производится в течение 7 дней после покупки. Затем осуществляется гарантийный ремонт.

• Отсутствие документов или упаковки не является основанием для отказа в обмене или возврате.
• Вызов экспедитора платный.
• Стоимость доставки и работ по установке и сборке не возвращается.
• Бесплатная доставка при возврате оплачивается по обычным тарифам.

Возврат товара надлежащего качества

Если в течение 7 дней после покупки вы решите, что товар вас не устраивает, вы можете вернуть его при условии идеального состояния товара, целой упаковки и наличия полного пакета документов

• Вызов экспедитора платный.
• Стоимость доставки и работ по установке и сборке не возвращается.
• Бесплатная доставка при возврате оплачивается по обычным тарифам.